Online Buchen

Liebe Kunden, am Dienstag 25.10.2022 führen wir ab 8:00 Uhr geplante Wartungsarbeiten durch. Daher ist die Online Reservierung der Kabinen im Zeitraum der Wartungsarbeiten nicht verfügbar. Bereits bestehende Buchungen können auf den Kabinen vor Ort wahrgenommen werden. Wir bemühen uns die Ausfallzeit auf ein Minimum zu reduzieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr napcabs Team

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COVID-19

Meetingcabs

meetingcabs - Ihr Raum für Geschäfte

komfortable Räumlichkeiten für Konferenzen und Besprechungen. Sie können spontane Besprechungen und Konferenzen abhalten und mit Mitreisenden ungestörte Gespräche führen. Lange Wartezeiten zwischen zwei Flügen können so effektiv zur Erledigung geschäftlicher Angelegenheiten und zum ungestörten Arbeiten genutzt werden. In den knapp acht Quadratmeter großen Besprechungsräumen gibt es einen großen Tisch, vier Stühle und zusätzlichen Platz für Ihre Arbeitsmaterialien. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie unser Konzept interessiert. Mehr Informationen zu den meetingcabs finden Sie auf unserer meetingcabs Website.

Relaxcabs

relaxcabs - Ihr Raum für pure Entspannung

der perfekte Ort für Erholung nach anstrengenden Flügen oder terminreichen Arbeitstagen, vor dem Antritt einer langen Reise oder während eines längeren Zwischenstopps. Hier können Sie in ruhiger Atmosphäre und komfortabler Umgebung rund um die Uhr Entspannung finden und sich eine Auszeit gönnen. In der knapp acht Quadratmeter großen Kabine stehen Ihnen neben einem bequemen Liegesessel, einer Ablagefläche für persönliche Utensilien, ein Bildschirm und eine Virtual Reality Installation zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, wenn Sie unser Konzept interessiert. Mehr Informationen zu den relaxcabs finden Sie auf unserer relaxcabs Website.

FAQ

1. Wo finde ich die Kabinen?

Standort München:

Terminal 2, Level 03, Service Center - öffentlicher Bereich

Dieser Standort bietet Ihnen einen uneingeschränkten Zutritt außerhalb des Schengen-Bereichs. Da der öffentliche Bereich keine Öffnungszeiten aufweist, bietet sich Ihnen die Möglichkeit die Kabinen 24 Stunden und 7 Tage in der Woche zu nutzen. Wichtig ist dabei darauf zu achten, dass Sie im Besitz eines gültigen Visums sind.

Terminal 2, Level 04, Gate G06 - Sicherheitsbereich

Dieser Standort befindet sich nach der Sicherheitskontrolle im Terminal 2, daher erreichen Sie die Kabine nur am gültigen Buchungstag. Achten Sie bitte auf die Öffnungszeiten der Sicherheitskontrollen und prüfen Sie ob der Check-in für Ihren Flug bereits möglich ist. Diese sollten Sie telefonisch am Flughafen München erfragen. Weitere Informationen finden Sie unter website of Munich Airport https://www.munich-airport.com/ und https://www.munich-airport.de/napcabs-488401

Terminal 2, Level 05, Gate H32 - security area/ Schengen

Dieser Standort befindet sich nach der Sicherheitskontrolle im Terminal 2, daher erreichen Sie die Kabine nur am gültigen Buchungstag. Achten Sie bitte auf die Öffnungszeiten der Sicherheitskontrollen und prüfen Sie ob der Check-in für Ihren Flug bereits möglich ist. Diese sollten Sie telefonisch am Flughafen München erfragen. Weitere Informationen finden Sie unter website of Munich Airport https://www.munich-airport.com/ und https://www.munich-airport.de/napcabs-488401

Terminal 2 Satellit, Level 05, Gate L04 - Sicherheitsbereich

Dieser Standort befindet sich nach der Sicherheitskontrolle im Terminal 2, daher erreichen Sie die Kabine nur am gültigen Buchungstag. Achten Sie bitte auf die Öffnungszeiten der Sicherheitskontrollen und prüfen Sie ob der Check-in für Ihren Flug bereits möglich ist. Diese sollten Sie telefonisch am Flughafen München erfragen. Die Kabinen am T2-SAT sind nur über das Personentransportsystem erreichbar. Weitere Informationen finden Sie unter website of Munich Airport https://www.munich-airport.com/ und https://www.munich-airport.de/napcabs-488401

Standort Frankfurt:

Terminal 1, Level 03, Relaxation Area - Sicherheitsbereich

Dieser Standort befindet sich innerhalb des Sicherheitsbereiches des Terminal 1B. Das Betreten des Sicherheitsbereiches ist nur durch ein gültiges Flugticket ab 24 Stunden vor Abflug möglich! Achten Sie bitte auf die Öffnungszeiten der Sicherheitskontrollen und prüfen Sie ob der Check-in für Ihren Flug bereits möglich ist. Diese sollten Sie telefonisch am Flughafen Frankfurt erfragen. Weitere Informationen finden Sie unter Webseite des Flughafen Frankfurt https://www.frankfurt-airport.com/de.html und https://www.frankfurt-airport.com/de/am-flughafen/zeitvertreib-bis-zum-flug/nap-cabs.html

Standort Berlin:

Terminal 1, Level 03, Relaxation Area - Sicherheitsbereich

Dieser Standort befindet sich außerhalb des Sicherheitsbereiches des Terminal 1. Die Buchung ist daher für alle Passagiere, unabhängig vom Rei- seziel möglich. Für Passagiere im Transit sind die Kabinen nur bedingt zugänglich. Passagiere benötigen für den Aufenthalt in der Kabine ein Visum für Deutschland und müssen den Sicherheitsbereich verlassen um im öffentlichen Bereich die Kabinen nutzen zu können.

2. Wie buche ich eine Kabine vor Ort?

Der Buchungsvorgang

Vor Ort

Um eine Buchung vor Ort zu tätigen folgen Sie bitte den Schritten:

  • 1. Sprache auswählen
  • 2. Gewünschte Buchungsdauer eingeben *
  • 3. Bitte geben Sie Ihre persönlichen Daten ein
  • 4. Überprüfen Sie Ihre Eingaben und klicken Sie auf „Zahlungspflichtig buchen“. **

* Maximal 24-Stunden möglich, sollten Sie einen Rabattcode besitzen, so können Sie diesen hier benutzen.

** Bitte lesen Sie sich die Zutrittsvoraussetzungen, die AGB und die Datenschutzbestimmungen genau durch.

3. Wie buche ich eine Kabine online?

Online

Um eine Buchung Online zu tätigen, gehen Sie bitte auf https://booking.napcabs.com/ oder klicken Sie then "Online Buchen" Knopf rechts. Folgen Sie den Schritten:

  • 1. Wählen Sie den gewünschten Standort*
  • 2. Gewünschte Buchungsdauer eingeben **
  • 3. Bitte geben Sie Ihre persönlichen Daten ein
  • 4. Überprüfen Sie Ihre Eingaben und klicken Sie auf „Zahlungspflichtig buchen“. ***

* Achten Sie bitte auf die Öffnungszeiten der Sicherheitskontrollen. Diese können Sie telefonisch am Flughafen München erfragen.

** Maximal 24-Stunden möglich, sollten Sie einen Rabattcode besitzen, so können Sie diesen hier benutzen.

*** Bitte lesen Sie sich die Zutrittsvoraussetzungen, die AGB und die Datenschutzbestimmungen genau durch. Sollten Sie die Kabine außerhalb der Öffnungszeiten buchen, erstattet Napcabs GmbH keine Kosten!

4. Wie storniere ich eine Buchung?

Stornierung

Um eine Kabine zu stornieren, öffnen Sie bitte Ihre Buchungsbestätigung und folgen Sie dem Link für den Stornierungsvorgang.

5. Preise – und Dauer

Sie können eine Kabine für einen Zeitraum von maximal 24 Stunden buchen.


Von 6:00 – 22:00 Uhr: 17€/ Stunde (Die minimale Buchungsdauer beinhaltet 2 Stunden)

Von 22:00 – 6:00 Uhr: 12€/ Stunde (Die minimale Buchungsdauer beinhaltet 3 Stunden)

6. Verkauf/ Standorterschließung

In erster Linie sind wir auf der Suche nach weiteren Möglichkeiten unsere napcabs & meetingcabs an Flughäfen oder Unternehmen zu betreiben. Wir bieten Ihnen einen erstklassigen Service von dem Beginn der Planung, bis zur Fertigstellung. Die Kabinen werden nach einer Standorterschließung von uns betreut und organisiert. Sie können sich somit entspannt zurücklehnen.


Sollten Sie Interesse haben, würden wir Sie bitten uns unter der +49 (0) 89 943894 250 oder per E-Mail unter customers[at]napcabs.com zu kontaktieren.

7. Komfort

Genießen Sie einen angenehmen Komfort mit unseren ergonomischen Matratzen,

wählen Sie Ihren gewünschten Lichtmodi,

nutzen Sie die Garderobe für Ihre Bekleidung,

stellen Sie sich die gewünschte Raumtemperatur ein,

nutzen Sie die Schnittstellen um Ihre Geräte zu laden,

verwenden Sie einen integrierten Internetzugang sowie die Möglichkeit Ihre persönliche Musik über Bluetooth wiederzugeben

8. Kann ich die Kabine für mehrere Personen buchen?

Prinzipiell Ja, dennoch sind unsere Kabinen für jeweils eine Person ausgelegt. Dies begründen wir vor allem durch die Maße des Raumes und der Einrichtung.

9. Sie haben keine Bestätigungsmail erhalten?

Bitte Kontrollieren Sie Ihre E-Mails und sehen Sie auch im SPAM-Postfach nach. Sollten Sie auch dort keine Bestätigungsmail finden, kontaktieren Sie uns bitte unter der +49 (0) 89 943894 250 oder per E-Mail unter customers[at]napcabs.com und wir werden uns Ihrem Problem schnellstmöglich annehmen.

10. Zutrittscode vergessen?

Nach dem Eintragen Ihrer Buchungsdaten erhalten Sie einen 4-Stelligen Code per E-Mail. Geben Sie diesen bitte an dem Außenbildschirm der Kabine ein. Im Anschluss können Sie Ihren individuellen Code eingeben, der Ihnen die Möglichkeit bietet die Kabine während Ihrer Buchung so oft zu verlassen und wieder zu betreten wie Sie möchten.

Prägen Sie sich Ihren 4-stelligen Zugangscode bitte gut ein. Sollten Sie diesen einmal vergessen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der napcabs Notfallnummer +49 (0)89 943894 299 .

Für alle anderen Fragen wenden Sie sich bitte an die +49 (0) 89 943894 250 oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter customers[at]napcabs.com. Wir Ihre Fragen gerne während unserer regulären Geschäftszeiten beantworten. Wir bitten um Ihr Verständnis.

11. Ihre Meinung ist uns wichtig!

Wir heißen Sie herzlich Willkommen und geben unser bestes, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte an die +49 (0) 89 943894 250 oder kontaktieren Sie uns über die E-Mailadresse customers[at]napcabs.com. Wir werden uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern.

* Des Weiteren können Sie die installierte Feedback-Funktion des Bedien-bildschirms verwenden. Vielen Dank.

12. Sicherheit

Unsere Kabinen sind mit mehreren Sicherheitsfunktionen ausgestattet, die unsere Gäste in einem Problemfall alarmieren.

Verbaut ist eine Sprinklereinheit, ein Brandmeldesystem sowie ein Sicherheitslautsprecher der den Gästen Anweisungen in möglichen Problemsituationen gibt

13. Hygiene

Wir pflegen eine enge Zusammenarbeit mit unseren professionellen Reinigungsdienstleistern. Die Teams reinigen die Kabinen nach jeder Nutzung und bieten den Gästen den größtmöglichen Wohlfühlfaktor.

Sollten Sie jedoch einmal nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter der +49 (0) 89 943894 250 oder per E-Mail unter customers[at]napcabs.com und wir werden uns Ihrem Problem schnellstmöglich annehmen.

Kontakt

napcabs GmbH Germany


Telefon: +49 89 943894 250
Sigmund-Riefler-Bogen 14
81829 München / Deutschland

Email: info[at]napcabs.com
Website: www.napcabs.com

Sitz: München, Deutschland
Handelsregister: HRB 173577

Haben Sie Fragen, Wünsche, Vorschlä;ge oder Beschwerden? Wir freuen uns über Ihre Kommentare - damit helfen Sie uns, unseren Service für Sie noch attraktiver zu gestalten.

Setzen Sie sich per E-Mail mit uns in Verbindung:

info[at]napcabs.com



Beachten Sie bitte, dass bei Rückerstattungswünschen nach Klärung des Sachverhalts im Einzelfall eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 € auf den gebuchten Rückzahlungsbetrag erhoben werden kann.